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敘事的科學：破解如何講好故事的密碼

  • 2022年03月17日

你有沒有看過一部很棒的電影，對劇本感到驚喜萬分，但你的同伴卻覺得平淡無奇？與數學或工程學不同，人們對寫作的感覺很主觀，這使得它看起來很難客觀評估。但這種直覺會被誤導嗎？

化妝品公司Lush宣佈停用Facebook、TikTok等社交媒體帳號的影響幾何？

  • 2021年12月09日

關閉社交媒體帳戶對任何零售商來說都是一個冒險的舉動，尤其是那[…]

現代人的多面角色和多重需求：以客戶為中心發生了什麼變化？

  • 2021年11月17日

對於公司來說，滿足不同客戶的需求已經不夠了。現在的企業如果想[…]

會說話有多重要？如何通過語言提高顧客滿意度

  • 2021年09月30日

優秀的客戶服務是銷售的聖杯。快樂的顧客在網上寫下積極的評價，[…]

優化你的全管道行銷策略：數據協同、行銷歸因和隱私保護

  • 2021年06月24日

全管道行銷聽上去是一個簡單的概念。消費者喜歡線上、線下等不同[…]

從事實到假新聞：社交媒體如何放大資訊扭曲 

  • 2021年06月17日

研究分析了11000名參與者在10個實驗中的行為數據，得出結[…]

你喜歡貓還是狗？為什麼自我表達會讓人願意付出更多？

  • 2021年05月18日

你喜歡狗還是貓？香草還是巧克力？冬天還是夏天？這些簡單問題的[…]

想要顧客不斷回頭？那就創造“哇”（Wow）時刻！

  • 2021年04月21日

這項調查研究發現，無論是在實體店還是線上上，如果能始終如一地[…]

少即是多：重新定義奢侈品市場

  • 2021年04月14日

幾個世紀以來，人們揮霍財富是為了表明自己的身份。現在他們在某[…]

從“我擁有”到“我體驗”：消費市場的兩大變化趨勢以及如何理解“心理所有權”？

  • 2021年03月09日

消費者擁有了很多自由，但他們也失去了對商品的控制，因為商品不[…]

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