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勝者永不欺騙:給今天商業領袖的建議

 

約翰·亨斯曼John M. Huntsman1970年與他的兄弟共同組建了規模不大的亨斯曼公司Huntsman Corp.。到2000年,該公司已發展成為全球最大的私人石化與塑膠企業。今天的亨斯曼是擁有十億身家的慈善家,他最近捐款2.25億美元在猶他州立大學修建了亨斯曼腫瘤研究中心。他還斥資數百萬美元幫助重建亞美尼亞;資助慈善機構,為無家可歸的人提供庇護所,為家庭暴力的受害者提供援助;並向許多中學生提供大學獎學金。


 


亨斯曼本人也曾得到沃頓的獎學金,他在那裏被授予“最傑出畢業生”的稱號。後來又獲得MBA學位,並在各個大學共獲得12個榮譽學位。從沃頓畢業後,他總共向沃頓捐贈了5000多萬美元。


 


亨斯曼推出了新書《勝者永不欺騙:我們在孩提時代學到的或許已被遺忘的價值觀》(沃頓商學院出版社出版)(Winners Never Cheat: Everyday Values We Learned as Children (But May Have Forgotten)),他根據自己的親身體驗,在書中向商界領袖和其他人提出了賴以生存的“道德指南”。本書還記錄了他在愛達荷州布萊克弗特(Blackfoot, Idaho)度過的童年時光,他的家庭——他和他的妻子凱倫共育有九個孩子和52個孫輩——他曾擔任過理查·尼克森的特別助理,他與癌症的兩次抗爭歷程,以及他如何遵循“誠實、道德”的原則建立起輝煌的商業王國。


 


他的成就也獲得了全世界人民的讚揚。2001年,他被授予“年度最傑出企業家”的稱號;2003年,他獲得CNN主持人萊瑞·金(Larry King)頒發的“人道主義精神獎”;1994年,他作為化學工業最傑出的首席執行官獲得“凱文樂獎”(Kaveler Award)。此前,亞美尼亞還授予他最高獎項——榮譽勳章。同時,他也是美國紅十字會理事會成員及紅十字會生物醫學服務委員會主席。


 


亨斯曼公司在2005年年初上市時的年收入已超過120億美元,並在全球44個國家121個地區開展業務。


亨斯曼在他著的《勝者永不欺騙》中闡述了締造成功需遵循的基本原則,包括:


 



  • 積極公平的競爭——但不會插隊
  • 以身作則——風險、責任、可靠
  • 復仇徒勞無益:學會往前看
  • 就像是對待自己家族企業那樣經營業務和公司。

 


亨斯曼還特別強調以下的重要原則:即自己身邊的同事應該憑良知行事;尊重客戶、同事、員工和競爭對手;為需要的人提供幫助,回饋你所得到的恩惠。


以下章節節選自《勝者永不欺騙》。


 


第三章:遵循遊戲規則


積極公平地競爭——但不會插隊


哪些原則值得遵循,哪些原則會被忽視,這決定著個人的品質,而正是個人品質決定著價值觀會在多大程度上對我們的生活產生影響。


 


以前,對我們有影響的人會向我們灌輸道德標準,我們因此得以瞭解哪些原則需要遵循,哪些無需遵循。正確的餐桌禮儀、尊重他人、良好的競賽道德等黃金規則,以及不插隊、與他人分享等約定俗成的慣例——都有助於品德的培養。


 


人最重要的品德是誠信與勇氣。你的名譽在於他人對你的評價。而品德則是無人注意的時候你的行為。誠信和勇氣,或者說缺乏這兩種品德,都將左右你在生活中做出道德決策。一旦有不誠實的行為,今後的交易或合作都會被打上不信任的標記。18世紀的蘇格蘭哲學家弗蘭西斯·哈奇森(Francis Hutcheson)認為,“如果無法堅定地說出真相,交流中就將毫無信心可言。”


 


不論是艱難的討價還價、談判時激烈的唇槍舌劍,還是積極尋求法律支持,商界人士(不論男女)都不能喪失誠信。但艱難的談判必須公正誠實。如果能做到這點,你就大可不必記住自己在前一天談判中的發言。


 


無論收購交易價值1美元的採購還是10億美元的收購,我都會討價還價,這只是個原則問題。談判令我感到振奮,但決不能依靠虛報或賄賂占上風。除不道德外,這種做法還剝奪了交易達成所帶來的樂趣。


 


賄賂和詐騙或許可以帶來暫時的優勢,但卻要為此付出沉重的代價。這些手段敗壞了做生意之道,鼓了少數腐敗分子的腰包,遊戲規則也因此淪為笑柄。


20世紀80年代,亨斯曼化學公司在泰國與三菱組建了名為HMT的合資工廠。HMT斥資大約3000萬美元,宣佈開工建設第二座廠房。我與泰國的財政部長有工作關係,這位元部長總是不失時機地建議這種關係可以更加親密。


 


有天晚上,我前往他家與他共進晚餐。他向我展示了泊在車庫裏的19輛簇新的凱迪拉克,並告訴我這些都是外國公司的“貢品”。我解釋說亨斯曼公司從來不採用這樣的手段,他微笑著表示贊同。


 


幾個月後,我接到三菱執行總裁從東京打來的電話,他負責泰國工廠的運營業務。他說HMT每年必須向各個政府官員支付傭金,合資公司當年的“進貢”總額是25萬美元。


我說對於這種勒索行為,就是五分錢我們也不願意付。他告訴我,為保證得到工業用地,泰國的每家公司都要支付這種“費用”。三菱公司一直在代合資公司向泰國政府官員“進貢”,它現在決定讓亨斯曼承擔自己的部分。


第二天,我就通知三菱公司我們要出售股權。在勸說無效後,三菱以優惠價收購了我們在HMT的股權。從短期來看,我們損失了大約300<SPAN lang=Z

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"勝者永不欺騙:給今天商業領袖的建議." China Knowledge@Wharton. The Wharton School, University of Pennsylvania, [14 六月, 2005]. Web. [06 May, 2024] <http://www.knowledgeatwharton.com.cn/zh-hant/article/336/>

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