营销

消费者拥有了很多自由,但他们也失去了对商品的控制,因为商品不再只属于他们。同时这种消费体验也是暂时和短暂的,所以他们不太容易对它们发展出心理依恋和感情。这些都是心理所有权的关键要素——控制力,以及关系的发展。

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