营销
哇哦！啊哈！如何设计充满魅力的顾客体验？
- 2017年09月27日
公司总是会精心打造他们销售给顾客的产品，但是在设计销售环节中最关键的顾客体验时，他们往往不会倾注相同的用心。《3W：服务设计、战略和取悦客户的艺术》一书中，作者展示了企业如何为顾客创造积极的体验，让他们对产品发出“啊”（Ahhh）的赞叹，而不是消极的“哦”（Ow），最终在一声“啊哈”（Aha）中，恍然大悟。
漫威电影《黑豹》为何引起全球共鸣？
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你如何遣词造句，透露了你的内心台词
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