如何学习成为更好的领导者?了解下这10位CEO的心路历程

费城老鹰橄榄球队的老板杰弗里·鲁里(Jeffrey Lurie)急切地需要一个计划。他非常想赢得超级碗——这是球队从未完成过的壮举——他需要知道如何让整个组织从优秀走向卓越(from good to great)。

沃顿商学院管理学教授迈克尔·尤西姆(Michael Useem)说:“可以说,这是一场漫长的比赛。”他在为新书做调研时与鲁瑞一起探讨了这些问题。“鲁瑞最终意识到他的确需要一位合适的教练。他必须召集所有核心团队的人,让他们同向而行。这也花了一段时间,但最终他明白了,为了最终胜利,他真的必须与球员并肩作战,一起冒险。”

在2018年的超级碗大赛中,教练道格·佩德森(Doug Pederson)带领老鹰队以41比33击败新英格兰爱国者队,他的战略和努力获得了回报。

尤西姆的新著《优势:10位CEO的经验之旅》(The Edge: How 10 CEOS Learned to Lead and the Lessons for Us All)一书中对鲁瑞的心路历程作了描述。这本书从内部人的角度审视了领导者如何应对逆境。从行业颠覆、技术突破到疫情突发或文化的转变,高管们要面对的挑战数不胜数。但尤西姆认为,只有一种可靠的方法可以超越它们。

“没有什么特效药让你变成优秀的领导者,也没有一个简单的解决办法。这通常是一个终生的过程,”他在接受《沃顿每日商业评论》在SiriusXM上的电台节目访谈时表示,“学习成为一名全面的管理者,一名拥有全部技能的CEO。”

“没有什么特效药让你变成优秀的领导者,也没有一个简单的解决办法。这通常是一个终生的过程。”——迈克尔·尤西姆

这些技能包括长期愿景、战略制定、明智的决策、有说服力的沟通,以及了解你所处的环境正在发生什么变化,无论是宏观的政治气候还是你公司内部劳动力构成的细微变化。

尤西姆说,保险业巨头Progressive的CEO翠西·格里菲斯(Tricia Griffith)也是本书的人物之一,她是一位学会见微知著并做出相应调整的领导者的典范。她意识到,员工希望有更强的使命感,并将这种使命感和他们的工作以及如何让客户受益联系起来。因此她开始花更多的时间与员工们在一起,了解他们的需求。

尤西姆说:“她有意回避了将战略交给他人执行的传统的领导力模式,而是学会了更加自下而上地工作。她不再是那种高高在上的CEO,她直接与员工并肩工作。”

书中还提到了马克·特纳(Mark Turner),特拉华州的WSFS银行的长期负责人,他于2019年辞去CEO职位,继续担任这家公司的董事。

在任职期间,特纳对苹果、沃尔玛和其他知名企业进行了一次“学习之旅”,以了解金融科技如何彻底改变行业。尤西姆说,他的目标是收集信息,并利用这些信息为他的银行该如何应对即将到来的变化做好准备。

尤西姆说:“他开始非常明确地了解,金融科技将改变他的行业。他最好能提前行动。这就是一个例子,有人试图在时代大潮席卷之前能率先反应,掌握他在未来几年中必须发挥的领导能力。”

“我们在2021年的领导方式将不会是我们在2026年的领导方式。”——迈克尔·尤西姆

前瞻性思考

尤西姆写了很多书,包括《向上领导:如何领导老板和你双赢》(Leading Up: How to Lead Your Boss So You Both Win),他表示,之所以要写《优势》这本书,部分原因是希望确保他在沃顿教授给学生以及专业人士的领导技能是切中时代脉搏、与时俱进的。尤其在疫情后时代,这一点尤为重要。

“我们在2021年的领导方式将不会是我们在2026年的领导方式,”他说现在是一个非常好的时机,让你掌握五年后你将需要的东西。世界将会不同,你的公司也会不同。现在就开始吧,不要等到那时才突然意识到你需要一套新的领导原则来指导你前进。”

他数十年的研究也告诉他,领导者超越自己的时间和空间去获取知识是有帮助的。不仅仅是其他CEO可以提供一些管理经验,也许可以从一个历史人物或不同行业或不同国家的人的视角收集到一些超越时代的洞见。这也是为什么尤西姆将乔治·华盛顿总统列入他书中的10个人物中。

“没有什么是不能努力学习和掌握的,”他说,“我认为,放眼长远,我们常常可以说服自己,如果他们能做到,我也能做到。”

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"如何学习成为更好的领导者?了解下这10位CEO的心路历程." China Knowledge@Wharton. The Wharton School, University of Pennsylvania, [29 七月, 2021]. Web. [26 September, 2021] <http://www.knowledgeatwharton.com.cn/article/10602/>

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如何学习成为更好的领导者?了解下这10位CEO的心路历程. China Knowledge@Wharton (2021, 七月 29). Retrieved from http://www.knowledgeatwharton.com.cn/article/10602/

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"如何学习成为更好的领导者?了解下这10位CEO的心路历程" China Knowledge@Wharton, [七月 29, 2021].
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