影响力投资先驱凯斯女士谈如何突破自我的泡沫和尝试未知世界

沃顿商学院的凯瑟琳·克莱恩(KatherineKlein)与凯斯基金会(CaseFoundation)联合创始人兼CEO吉恩·凯斯(Jean Case)就企业行善的力量进行了交流。

吉恩·凯斯(Jean Case)是一位商人、投资者、慈善家和影响力投资先驱,她相信企业有做好事的力量。作为国家地理学会主席兼凯斯影响力网络(Case Impact Network)的CEO,凯斯在1997年共同成立凯斯基金会(Case Foundation)之前,曾在私营部门工作近20年,包括担任AOL的高级管理人员。

她于2021 又新成立了“FWIW”机构(For What It’s Worth),为寻求影响力投资以实现利润和意义双重目标的投资者创造资源。她也是全美畅销书《无所畏惧:实现突破和目标人生的五大原则》(Be Fearless: 5 Principles for a Life of Breakthroughs and Purpose)的作者。

凯斯最近加入了沃顿社会影响力研究中心的副院长凯瑟琳·克莱因(Katherine Klein)主持的《美元与变革》播客的一集,讨论她从长期职业生涯中吸取的教训。

凯瑟琳·克莱因:我很好奇,当你回忆起大学早期或者高中时,你会说:“是的,我看到了这条路”,还是“我从来没有想到会走到今天?”

简·凯斯:我会说这是某种组合。我的生活在不同的世界里有踪影。我由一位单身母亲抚养长大,是四个孩子中最小的一个,所以我们的生活中没有太多经济保障。但我有幸以全额奖学金进入私立学校。我周围的亲友在社会地位上都与我今天截然不同。我非常感激这一点,因为这让我可以从另一个角度看待事情,而且我一生都能听到某些不同的声音。通过我带来的镜头,他们也可能会看到世界的不同。

作为一个年轻人,我当时很有抱负。我的单亲妈妈可能每天都告诉我,她希望我在生活中做一些有意义的事,她相信我可以做任何我想做的事。这设定了一个很高的标准。但回顾过去,的确可以从今天的自己看到往昔的零星烙印。在某种程度上,没有人会想象我年轻的时候会如此艰难。

克莱因:几年前,你出版了一本非常成功和有影响力的书,名叫《无所畏惧》。你概述的五个原则是:1。下大赌注,创造历史;2、大胆冒险;3、让失败有意义;4、超越你的个人泡沫;5、让紧迫感战胜恐惧。哪一个最引起你的共鸣和鼓舞?

凯斯:我认为到目前为止,“让紧迫战胜恐惧”最令我有共鸣。当我看到有什么大胆的、变革性的行动在向前推进时——无论是在商业领域,还是在非政府组织、激进主义或其他领域——许多人都让当下的紧迫感战胜恐惧,真正走出自己的舒适区,走上一条具有紧迫感的道路,里面有激情在燃烧。无论是愤怒,还是恐惧,无论什么在驱动他们,如果不是因为这种紧迫感,我们不会看到今天的世界。

我一直非常热衷于与下一代人密切合作。当人们准备大学毕业或展望未来时,他们可能会想到一条路是为他们设定的。但真正让人无畏的信息是保持思想开放,继续在角落里观察世界。不要因为你的起点是这条路而确定这一定是你的终点。

我在“让紧迫感战胜恐惧”(Let Emergency Converse fear)这一原则中使用的例子是一个我感到非常荣幸的亲爱的朋友何塞·安德烈斯(José Andrés)。他是一位名人厨师,但这并不是他唯一的身份。我认为他是一位伟大的人道主义者。他站在战争前线,为难民和资源匮乏的人们提供食物。他接受过厨师教育,喜欢说他是个厨师;但他拒绝接受厨师的头衔。他看到了巨大的需求。第一次是在海地地震后,他让这种紧迫感战胜了恐惧:“作为一名普通厨师,我能做些什么来改变现状?”

“每天醒来,我都会看到新的故事和不同年龄段的人,他们只是看到了一个不同的未来,并希望建立能够产生社会影响的公司。”

数千万人从他和团队的努力中受益,他们奔赴野火、地震、各种自然灾害以及战争前线。如果你问年轻时候的安德烈斯这个问题,他做梦也想不到自己会有今天这样的全球影响力。

克莱因:你的另一个让我感兴趣的原则是,“让失败有意义。”是否可以谈谈这意味着什么,并描述一下你生命中的一段时间,你把失败当成大事。

凯斯:你在一个很棒的机构,我毫不怀疑你经常看到年轻人因害怕失败而退却。失败在我们的生活中越来越重要,你不想把事情搞砸吧?我认为《无所畏惧》传递出的重要信息是,大多数不平凡的事情,以及不平凡的人,都是一路上失败的结果。他们没有停下脚步说:“这是我的天花板,我的一切都结束了”,而是深入挖掘,从这些失败中吸取教训,应用它们,然后继续前进。

我最喜欢的一句话是托马斯·爱迪生的,那就是:“我没有失败。我刚刚发现了10000条走不通的路。”在实验室,我们真正意识到失败的重要性,因为这是我们完善想法或解决问题的方式。但对于太多人来说,他们不明白失败对于人生绝对像在实验室中一样重要,从失败中找到新的优势,让我们变得更加强大。

我觉得我拥有的大多数重大机会,或者突破的机会,都是在经历了失败之后才拥有的。还有很多人,例如奥普拉被电视台解雇,告诉她不适合做电视主持人,或者迈克尔·乔丹被高中篮球队裁掉。他去壁橱里痛哭。史蒂夫·乔布斯当年正是被他一手创建的公司解雇的。

克莱因:你经常被描述为影响力投资的先驱,这个投资领域通常被认为开始于2007年。如果你回顾过去,你对影响力投资领域的发展满意吗?您是否看到尚未实现的机会?

凯斯:我认为,我们仍然会受到一些我希望今天市场上不会出现的东西的影响。这些东西也适用于ESG(环境、社会和公司治理)和可持续投资,即标准、衡量和透明度。在影响力投资的早期,我们中的许多人都在说,你必须有衡量标准,必须对公司或产品带来的影响保持透明。

“我从根本上相信……E、S和G不是一回事。它们是三个截然不同的东西——环境、社会和治理。”

在影响力投资方面,我们仍然没有达到需要的水平。我猜在影响力投资领域可能会有更多的秩序。但这丝毫没有减弱我对它能带来什么的兴奋。每天醒来,我都会看到新的故事和不同年龄段的人,他们只是看到了一个不同的未来,并希望建立起能够产生社会影响的公司。

我在下一代的投资模式中看到了这一点。95%的受访者表示,他们对社会责任投资感兴趣。约63%的受访者表示,他们希望以一种与他们关心的社会问题相关的方式进行投资。这一代人可以对影响力投资和ESG的发展产生如此强大的影响,我对此感到非常鼓舞。

有些问题很棘手。就拿电动汽车来说吧。很多人都想拥抱电动汽车的未来,但我们需要大量供应电池的许多矿物质来自几乎等同于奴隶制的地方。或者这家公司看起来非常酷,可持续发展,然后你看看他们的董事会。

这也发生在我的投资组合里。我的顾问们推荐了一家风电公司,当我查看他们的董事会时,发现没有任何多样性。该公司的回答是:“嗯,我们是一家工程公司,正如你所知,大部分是白人男性。”一方面,我想拥抱可再生能源。另一方面,如果看一下这些维度之间的平衡,它可以引导我远离一些投资。

人们很容易陷入自我的泡沫,我们甚至没有意识到这是一个泡沫。”

克莱因:你的一个新项目是每周的时事通讯,叫FWIW(For What It’s Worth),你想要谁来看这个通讯?

凯斯:对我们来说,这是一个真正的创业公司,我非常致力于此。我来告诉你背后的原因。我们对千禧一代进行了最大规模的研究,为期10年,研究他们对社会公益的态度和行为。我们很早就看到了:非常有意识的消费者,非常有意识的工人,他们想去那些更善意的公司。他们甚至会为此减薪。曾经的年轻人大多是理想主义者,但他们非常认真地将理想主义转化为行动。当然,我们今天在千禧一代和Z一代身上也看到了这一点。

自从我们开始这项研究以来,他们已经成长为美国历史上最大的劳动力大军。他们比之前的年轻一代赚的更多,储蓄的更多。他们投资更多也更早。不同之处在于:他们已经非常清楚地表明,他们希望用自己的资本行善。他们现在有了资产,但缺乏进入下一阶段的知识和信心。

我喜欢下一代人的地方是,他们会真诚地说:“我缺乏知识和能力。”但其实我这个年纪的人在这个新领域也缺乏知识和能力。我们看到了市场的巨大需求,决定填补这一空白。这是一份免费的每周新闻通讯。对于那些想保持轻松阅读的人来说,这是一本5分钟的书,但如果你想更深入的话,它充满了资源和链接。

年轻人的反馈非常棒,他们说:“天哪,我真希望在我投资第一块钱之前就得到这个。”我们使这个市场易于理解。用了点俏皮话。我们尽量保持轻松和对话。

“我真的试着接受一种不被未知吓倒的生活方式。”

克莱因:你所描述的一切都让我产生了共鸣,当你打开推特时,这很有趣。但是当我想到多样性并希望超越个人泡沫时,思想多样性可能是许多人最难以克服的障碍。

凯斯:在我职业生涯的早期,我在科技领域工作了几十年,并推动了第一家互联网公司AOL的发展。曾经,我们承载了全国50%的互联网流量。

但是我们今天震惊地看到,曾经认为真正能够民主化并将人们团结在一起的技术力量现在已经成为分裂的一个重要部分。我每天都看推特。虽然我尽量避免泡沫,但我认为很难不产生泡沫。这与我希望听到不同声音的愿望不一致。

我丈夫和我定期乘坐房车出发,特别前往我们认为人们看待世界的方式或生活方式与我们截然不同的地区。这可能是我们最喜欢的一种消磨时间的方式,回来后总是觉得很充实。但我认为人们并没有为这些事情腾出时间,比如是与你认识的人进行一次文明的交谈。

克莱因:看着你和你已经做过和正在做的一切,我只是想,“哇,她做得太多了。”显然,你有一个团队,你有资源,你对其他人做事情有什么建议吗?

凯斯:我是国家地理学会主席。这个有134年历史的组织的DNA中有着如此无畏的品质。我们称自己是一家有134年历史的初创公司,因为我们愿意打乱自己,改变方向,拥抱新事物,承担风险。作为一名历史专业的学生,我感到很幸运,事实上,追求一些你不太了解的东西是可以实现的。

Airbnb创始人之一布莱恩·切斯基(Brian Chesky)曾表示,在他们成立之初,他的战略优势正是那些他所不知道的那些东西。我真的试着接受一种不被未知吓倒的生活方式。

我指的可不是傲慢。而是一种愿意投身其中,学习和尝试新事物的意愿。这就是我们在国家地理协会134年来一直在做的事情。有些事情你已经亲眼目睹了现实,而你内心在说,“有人应该做些什么。”如果那个人就是你呢?不要被未知吓倒。跳进去。开始吧。尝试一下。这就是我的人生故事,我非常幸运,在某些情况下,事情进展顺利。

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"影响力投资先驱凯斯女士谈如何突破自我的泡沫和尝试未知世界." China Knowledge@Wharton. The Wharton School, University of Pennsylvania, [28 六月, 2022]. Web. [15 April, 2024] <http://www.knowledgeatwharton.com.cn/article/10861/>

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