力寶集團（Lippo Group）是印尼最大的企業財團之一，年收入30億美元。詹姆斯·瑞迪（James Riady）是力寶集團的首席執行官。該集團是東南亞最活躍的房地產商之一，集團業務已擴展至中國和香港，並計畫在未來五年內在亞太地區投資100億美元。集團還對媒體、通信、零售業和醫療保健行業具有投資興趣。十五年前，瑞迪在印尼成立了希望之光大學(Universitas Pelita Harapan)，他對商業產生的社會影響也具有濃厚的興趣。在接受沃頓知識線上的專訪中，瑞迪描述了他從美國市場的挫折中學到的經驗和教訓以及他對人生的看法。
以下是經過編輯的對話內容。
沃頓知識線上：去年，全球經濟經歷了前所未有的經濟危機和金融危機。這場危機對印尼有何影響？
瑞迪：金融危機對所有人和整個金融體系都產生了影響。但是它對印尼的影響不大，因為[我們]總是重視較為穩定的發展，而不是聽任經濟自由發展。印尼從中獲益不少，國家總是主張非常保守的宏觀經濟政策。印尼現在已經成為亞洲新寵。
我國的經濟發展一直非常穩定，所有經濟指數都很適中。通貨膨脹率很低。印尼沒有美國、中國和其他國家的經濟刺激方案。事實證明，印尼的做法是對的。我們始終重視穩定的宏觀經濟政策。當別的國家都在飛速發展時，有人會對印尼[提出問題]，“你們怎麼沒有快速發展？”
沃頓知識線上：當經濟危機襲來時，蘇西洛政府是如何應對的？政府的應對措施如何在改善經濟方面取得成功？
瑞迪：金融危機發生時，我們的緊急應變文化發揮了最重要的作用 。金融危機當前，許多人卻不採取任何行動。[他們]拒絕接受事實，[希望]一切都會[很快]離我們遠去。但是，印尼始終都具有緊急應變文化。國家迅速採取措施，先確保金融體系的穩定，並繼續維持體系中的誠信，然後很快對金融失衡問題進行整改。政府很快就去同中國、日本等國的中央銀行展開合作，以獲得流動性和備用信用額度。在一個處處談論[危機]的社會中，處在金融危機前沿的印尼與其他國家有著很大的不同……
沃頓知識線上：銀行業和房地產業受到了怎樣的影響？要知道，這是在全球受金融危機衝擊最厲害的兩大行業。
瑞迪：銀行業是整個經濟的晴雨錶，特別是在這場持久的金融危機期間。銀行業所受的打擊最大。但是所幸的是，印尼的銀行業在1998年[亞洲金融]危機[之後]經過了並購和重組。當時，[國際貨幣基金組織]對所有銀行進行了審核。
因此，這些銀行的資本情況良好。在此次金融危機來臨時，印尼銀行的情況比其他銀行要好得多。發生金融危機時，銀行體系的平均貸存比率為56%，它有流動性。
沃頓知識線上：力寶集團採取了哪種策略來應對金融危機？
瑞迪：對於力寶集團而言，需要重申的是，整個應變理念是非常重要的。在力寶集團，我們認為在危機期間必須更好地為客戶提供服務。這是服務行業最重要的事，因為服務行業的基本商品就是誠信。你更好地為[客戶]提供服務，他們就會支援你。我們就是這麼做的。如果危機來臨時，你的情況不太妙，那你就很難毫髮無損地度過危機。
1998年的金融風暴促使許多公司乃至整個印尼都變得更加自律，那場危機可以說是讓印尼因禍得福。
沃頓知識線上：您的家族有好幾代都是經商的。您能否談談您的家族背景？
瑞迪：我的父親[莫查塔·瑞迪(Mochtar Riady)]是一位資深銀行家。他可能是印尼目前最資深的銀行家，他始終認為，在我們的一生當中，必須通過推動經濟發展、開展投資、創造就業機會等，來為國家建設和社會作出貢獻，同時通過教育和醫療保健來支持社會發展。這一直就是我們的傳統。通過公司的努力奮鬥和切實的管理，我們取得了目前的成就。
沃頓知識線上：您的父親創立了力寶集團，他將您派往美國創立公司。您能否談談最早在美國創辦事業的經歷以及您當時面臨的挑戰？
瑞迪：我在美國的經歷可以分為三個階段。第一階段是我剛剛畢業時，我在紐約接受投資銀行家的培訓，[在此之後]我又回去了。這些經歷是非常寶貴的，它開拓了我的眼界，因為紐約是世界金融都會。第二階段大約是我在美國開始打基礎的時候，期間我學到了很多東西。但是當時美國正處於20世紀80年代的一次嚴重的經濟危機之中。
與此同時，我們低估了美國市場的成熟程度，以及美國的體系對錯誤的不寬容性。
沃頓知識線上：在什麼方面？
<SPAN lang=ZH-TW style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: PMingLiU; mso-fon
Join The Discussion
No Comments So Far