從時尚到漁業:香港聯泰控股集團公司如何學會“順勢而為”

儘管在全球時尚產業中具有舉足輕重的作用,但在美國大型商場頻繁掃貨的購物狂之中,能認出聯泰集團大牌的人也是寥寥無幾。這家香港公司的美國總裁裏克·赫芬貝對此並不感到意外。在任何商場都看不到聯泰集團的品牌,集團也沒有自己的時裝品牌。但是二十多年來,這家價值83000萬美元(按年收入計)的上市公司一直在為時尚品牌生產服裝,例如香蕉共和國(Banana Republic)、埃斯普利特(Esprit)Ann Taylor及阿迪達斯(Adidas)


 


聯泰集團通往美國乃至全球大商場的歷程,反映了20世紀80年代以來整個紡織工業的演變 從小型的本地原創產品,發展成為1.7萬億美元市場的一部分,其快速發展的供應鏈觸角一直延伸至境外市場。最近在費城舉行的第15屆沃頓亞洲商業峰會的題為“定義轉型中的亞洲”的主題演講中,赫芬貝探討了集團上述歷程的主要里程碑,而這正是推動亞洲 最主要是中國 成為時尚產業供應鏈的領導者角色的重要因素,根據聯泰集團的觀點,這意味著從原來的時裝品牌產品向各種各樣的機遇進行轉型。


 


“你很時尚”


 


正如赫芬貝所言,對於他這樣的業界資深人士來說,這也是一次不平凡的歷程。追溯到1970年,赫芬貝剛剛完成他的電腦科學專業的學業,正在考慮自己的職業選擇 ,包括一份來自美國政府的工作邀請 他打趣道,“政府請我去海外打一場我不想打的仗。”後來,他在半夜接到了亞洲一家服裝製造商的高管的電話,該高管請他去該公司在美國的辦事處面試。赫芬貝同意了,但由於他對這份工作興趣不大,他沒有選擇70年代人們參加面試時的傳統著裝 黑西裝、白襯衫和紅領帶。而是穿著一件T恤外加喇叭褲在公司接待處等候面試,同時等待面試的另外兩個候選人則穿著正裝。兩人先後進去面試並很快地出來。接下來輪到赫芬貝。“我走進房間,[高管]從椅子上一躍而起……指著我說,“就是你了。”我說,“你想要我?”然後他說道,“是的,你很時尚!””


 


赫芬貝並沒打算在聯泰工作很長時間,他承認自己從未真正熱愛過時尚本身。但是他對時裝業卻充滿興趣,特別是參與了這個行業在過去幾年裏發生的翻天覆地的變化正如他在會議上指出,20世紀初,當時的費城是服裝製造業之都,約有10萬人在從事這個行業。“我認為如今一個都找不到了,”他說道。


 


在成本、運輸、技術和政治發生的巨大變化的推動下,行業中心從費城轉移至美國南部,隨後繼續向更遠處發展。“我所談論的是變化,”赫芬貝說道,“如果你能象我們一樣看見它的到來,而且又能順勢而為,你也能成就一番偉業。”


 


20世紀80年代中期出現了全球紡織品貿易,在全球分佈廣泛的新市場中的工廠在為許多知名的美國時裝品牌生產服裝。“突然之間,你可以在美國以外進行採購 所以,採購成為一項業務,而品牌推廣成為業務的另一部分,”赫芬貝索道,“許多人沒有預見到這一點。我們做到了。”


此種變化也催生了零售業的一個重要部分,正如我們今天熟知的模式 公司的自主品牌並不意味著公司要在自己的工廠進行生產。多數情況下,時裝商店如今正將他們的生產環節外包給其他公司的廠家,由他們代表公司進行設計、縫製並將服裝交付給零售商。

首尾兩端


 


作為回應,聯泰推出了所謂的“從設計到商鋪”(D2S)的經營模式。用赫芬貝的話來說,該模式使得公司成為“全方位服務供應鏈合作夥伴。”通過利用其在中國的基地來控制成本,聯泰如今操控著客戶的後臺工作,從採購和庫存管理至品牌商店的物流運輸,同時不斷提高創新和技術能力。“我們改變了我們的經營模式,覆蓋了多個產品、多個國家、多種服務和多個供應鏈,”赫芬貝說道。


 


2007年,聯泰建立自己的生產“大都市”。這座被稱為“供應鏈工業城”的“超大型生產基地”位於廣東省東莞市,目前擁有員工7,000人,建有員工宿舍、劇場、體育館,以及供前來考察的客戶參觀的展廳。“來自美國的買家、行銷人員、品牌推廣人員可以在供應鏈工業城內找到他們需要的一切,”赫芬貝說道,“他們可以在這裏打樣、採購面料,這裏可以為他們提供一站式服務。”


 


赫芬貝還強調了聯泰的一個相對較新的戰略思想,即發展與汽車製造商類似的精益供應鏈。其中的關鍵字是精益:精益工程、精益企業及精益供應鏈。“通過較少的工作來創造更多的價值,”他解釋道,“你必須專注於你真正需要的,而不是華而不實的東西。”


 


與此同時,赫芬貝表示公司重點對地域性收益結構進行了調整,以便減少對單一市場的過度依賴。曾經有一段時間,美國的銷售額占到總銷售額的85%。如今,隨著公司在歐洲和日本銷售額的增長,美國市場的比例為50%左右。


 


但是,分散區域並不表示聯泰忘記了本源。赫芬貝指出,擁有13億人口的中國市場依然是公司的重點市場,這是有充分理由的:“這是一道很簡單的算術題,”他指出,“只要看看農業人口就知道了。在美國,只有4%的人口在從事農業生產。而中國則是60%。”跟美國一樣,越來越多的中國人在離開農村 以及他們的農業生計,“我們可以為產品和服務創造需求,”他解釋道。


 


從時裝到漁業


 


同時,聯泰也在實現產品的多樣化。值得注意的是,房地產新近成為聯泰的產品組合的一部分。在中國房地產價格快速攀升的過程中,聯泰決定對購買並用於建造工廠的土地進行“重新利用”。“目前我們在建造住房,”他說道,並展示了計畫在今天竣工的“力士河”項目的照片,這裏將建成一個美國式的居住區。之後將在附近建設一個大賣場中心和網上購物中心。“總之我們銷售所有這些品牌,而[擁有這些品牌的客戶也]信任我們,”赫芬貝說道。


 


接下來還有金槍魚。聯泰目前擁有200艘大型漁船在南太平洋海域捕撈壽司級鮮魚,分別占到日本和美國市場的15%20%。但是,公司需要對這些捕獲的鮮魚進行運送。“我們通過大陸航空公司來運送這些鮮魚,”他說道。但是隨著產量的增加,艙位總是不太夠用,對於鮮魚這類易腐爛的貨物來說,這無疑是一個不利消息。為此,公司目前擁有3架波音727來運輸海貨,同時還提供郵政租賃服務,因為在911事件之後,商用客機不再提供郵包運輸服務。“如果你收到一封帶有魚腥味的信件,現在你也知道為什麼了吧,”赫芬貝開玩笑說。


 


總而言之,他說道,從服裝企業發展成為壽司巨頭,其中的經驗教訓是彌足重要的。“正如我所說的,風向發生了改變,”他說道,“我們足夠幸運或者足夠明智,能夠在適當時順勢而為。”但故事並沒有到此結束。“我們將自主品牌作為我們的核心市場,”他解釋道,“我們將未使用的工廠用地轉變為房地產用地,此種思想完全是基於價值考慮。目前,我們認為房地產和大賣場是發展方向。我們能夠接受新思想。我們在發展事業,我們的思想觀念也在與時俱進。”

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"從時尚到漁業:香港聯泰控股集團公司如何學會“順勢而為”." China Knowledge@Wharton. The Wharton School, University of Pennsylvania, [31 March, 2010]. Web. [15 October, 2018] <http://www.knowledgeatwharton.com.cn/zh-hant/article/2364/>

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從時尚到漁業:香港聯泰控股集團公司如何學會“順勢而為”. China Knowledge@Wharton (2010, March 31). Retrieved from http://www.knowledgeatwharton.com.cn/zh-hant/article/2364/

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"從時尚到漁業:香港聯泰控股集團公司如何學會“順勢而為”" China Knowledge@Wharton, [March 31, 2010].
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LEO Yong

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