正當美國國家籃球協會（NBA）四處物色其中國機構的將才之時，多家跨國企業的中國公司高管成了他們的獵頭對象。
其中有一位最終勝出，他就是陳永正先生（Tim Chen），這位前任微軟大中華區首席執行官於今年秋天離任，轉而出任美國籃球協會的中國公司首席執行官。當微軟公司為陳永正的繼任人選一事左右斟酌之時，該公司也正為一個低調但卻持久的人力資源問題而費盡心思：面對一心想招聘績優人士的競爭對手，該如何保護公司免遭挖角厄運？
“我們確實面臨挑戰，” 微軟亞洲工程院的人力資源經理康兆甯（Joe Hoskin）承認，“比如有一家名叫Google的公司。”
康兆寧和來自各行各業的50多位人力資源高管在11月6日雲集上海，參加了為期一天的研討會，主題是“不只是薪酬！開動‘創造性思維’吸引員工，幫助企業在中國獲得成功”（More Than Just Money! ‘Outside the Box’ Thinking in Engaging Employees for Business Success in China）。該會由全球人力資源諮詢公司翰威特諮詢公司（Hewitt Associates）主辦。研討會突顯出一個共同的資訊：要留住員工，僅僅憑藉豐厚的薪酬是不夠的。
翰威特的組織和人才諮詢分析亞洲業務總監尼什查·蘇裏（Nishchae Suri ）對此評論說，“亞洲的員工流動率相當高，因此企業應當制訂如何留住員工的戰略計畫。”
谷歌當然不是覬覦中國資深IT人才的唯一公司。Alibaba.com，這家全國最大的電子商務公司本月在香港證交所成功上市，該公司每年都吸引全國高校的優秀人才前來就業，以滿足公司的快速發展要求。印度軟體巨頭Infosys制訂了一份雄心勃勃的中國招聘計畫：到2010年，要為設在上海和杭州的兩家新研發中心招聘6000名員工。摩根士丹利（Morgan Stanley）正在為公司位於上海的IT部招兵買馬，計畫從去年的30人擴展至明年的200多人，為公司的全球金融事業部門提供技術服務。
人才爭奪戰的戰場並不局限於資訊技術行業。據翰威特公司2006年亞太地區人才損耗與留存研究顯示，依賴穩健的經濟與日益增長的市場，銀行業與金融服務業目前正在經歷前所未有的發展，2005年，金融行業的員工流動率達到25%之多。
獵頭行動也不僅僅局限於跨國公司。華信惠悅諮詢公司（Watson Wyatt）北京分公司總經理林傑文先生（Jim Leininger）在今年四月份的報告中指出，“中國國內的一流公司正在加緊業務轉型，以便獲得國際市場的競爭力，他們對人才的期望也逐漸與外國公司接軌。”
物色不到合格人員將成為行業發展的桎梏。美國獵頭公司光輝國際（KORN FERRY）在今年公佈的一份報告中指出，中國的生命科學市場正是面臨著如此挑戰。報告稱，“阻礙中國的生命科學行業發展的最大障礙在於，如何設法吸引、甚至更為重要的是，留住那些掌握合適技能的管理團隊”，從而能夠保持長久的發展。報告還指出，對於生命科學行業的銷售與製造部門而言，30-40%的員工流動率是很普通的。
員工流動率如此之高，數字的背後究竟是什麼？薪酬條件當然是主導因素。著名國際人力資源諮詢公司合益集團（Hay Group）在2007年3月的報告中，對中國今年的基本工資漲幅進行了預測。他們預測行政人員的基本工資漲幅將達7.9%、專業人員為7.8%、高管人員為8.9%。而美國今年的平均增長率為1.4%。
針對中國勞動力市場日益增加的壓力，除了提供更為豐厚的薪酬福利之外，公司該如何留住員工、保持他們的敬業度呢？研討會期間，發言者與座談小組成員就此問題相互交換了各自的觀點與經驗。
飛索（中國）的成功之鑒
飛索（中國）有限公司（Spansion China）作為飛索半導體的獨資子公司，是全球最大的快閃記憶體產品和服務供應商。公司榮膺翰威特“2007年度亞洲最佳雇主”的稱號，這是一項由翰威特對亞洲750家組織開展的調查研究。飛索（中國）擁有1,200名員工，總部設在江蘇省蘇州市。公司的人力資源總監陸解明（Benjamin Lu）與其他三位部門經理在小組討論中互相交流了成功經驗。
陸先生在回答聽眾提問時說，“本公司去年的人員流動率是12.3%，而整個電子行業的人員流動率是24%。”然而，陸補充說，他也經歷了勞動力市場的劇烈動盪時期。2002年11月，他加盟飛索（中國）之後的第三個月，有53名員工集體跳槽去了馬路對面那家競爭對手的公司。
當被問及公司如何激勵員工時，陸先生回答道，“飛索中國的獨特之處在於公司上下的聯合協作。我們說員工是公司的核心資產，這是我們的肺腑之言，並非冠冕之辭。我們將其轉化為實際行動。關鍵是要尊重員工。在公司副總裁兼總經理PC Loh的帶領下，公司高層創建了許多與員工交流的管道，方便管理層與員工進行對話。例如，我們召開雙周例會、每週的圓桌討論會以及季度碰頭會，籍此鼓勵所有人直接提出他們的想法、在工作中碰到的問題及相應的解決方案。”
“許多其他公司也建立起某種體制，但是僅限於案頭工作，然後就不聞不問了，”他說道，“但在我們公司，我們真正地鼓勵員工，讓他們表現出主人翁的精神，他們可以對任何問題提出改進方案。我們稱飛索公司是一個大家庭。所以，通過所有這些實際行動，員工們切實感受到高層對他們的關心與尊重。另一方面，我們當然也力圖打造一個學習型組織並且……並且將所有必需的硬體設施，基礎設施落實到位。”
飛索（中國）公司的測試部製造經理應少軍認為，“在其他公司，有人說員工發展計畫是人力資源部的問題。但是在飛索（中國）公司，所有員工與人力資源部的工作人員密切合作、我們對人力資源部的同事有充分的信任和非常坦誠的交流。”
萬科集團的經驗
萬科集團是中國最大的上市房地產公司，1988年由富有傳奇色彩的企業家王石先生創辦，王石還是一位著名的登山者。
萬科集團副總裁解凍先生表示，“萬科集團的事業蒸蒸日上，其中很重要的一個原因，是因為集團總裁王石先生于1999年卸任總經理一職之前，他在人才發展和培訓方面投入了大量的時間與心血。
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