对任何为看医生需要等待数天甚至数周的人来说,“特约医疗”(concierge medicine)听上去都很有吸引力:只要支付额外的费用,病人通常当天便能约到医生,每天24小时都可以享受到医疗服务,此外,病人与医生会面的时间也更长,而且可以得到额外的预防性医学护理。提供特约医疗的医生称,这种服务方式能让他们摆脱保险公司强加给他们的束缚,并能让他们把时间用于给予病人需要的个性化照顾。而对此持怀疑态度的人则认为,特约医疗助长了一种两级系统的形成——虽然改善了少数人的医疗保健待遇,但让其他人的情况却变得更糟糕了。