为什么“安静”的领导力在体育运动中如此重要?

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GOAT在体育界代表着史上最伟大的运动员”(Greatest of All Time)。目前获得这一称号的是NFL(美国职业橄榄球大联盟)四分卫球员汤姆·布雷迪(Tom Brady),曾经被授予这一称号的运动员有NBA篮球明星迈克尔·乔丹(Michael Jordan)和冰球运动员韦恩·格雷茨基(Wayne Gretsky)。虽然拥有一名出色的运动员对团队来说是一个加分项,但那些成功的球队通常都有一个核心特征:一个出色的队长,他能带领全队度过艰难时期,而且永远都是团队的依靠。在《华尔街时报》企业栏目副主编山姆·沃克(Sam Walker)的新书中,他探讨了了那些有史以来最伟大的团队和它们的队长。近期他也来到了“沃顿知识在线”节目,与我们探讨他的新书《队长:创造伟大队伍的隐藏力量》(The Captain Class: The Hidden Force that Creates the World’s Greatest Teams) 

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沃顿知识在线:我们先从这本书的缘起说起,你是出于什么心理来写这本书的呢,然后我们再来谈谈你挑选这些团队和队长的标准。 

山姆·沃克:我本来没打算把它写成一本书。刚开始我是给《华尔街日报》写专栏,然后我想到了一个我以前从未考虑过的问题:帮助一个团队获得持续成功的魔力到底是什么呢?一切都要从2004年波士顿红袜队(Boston Red Sox)说起,当时红袜队一路过关斩将,打破诅咒,在那场史诗级的美国联盟冠军系列赛中打败洋基队(Yankees),最后赢得冠军。在我们的心中,他们永远是20世纪最伟大的球队之一。

在那个赛季我和红袜队有过很多接触,当时我也正开始写我的第一本书,在春季训练初期我注意到了一些现象。我曾经与很多顶级体育团队打过交道,但他们并不是其中之一。他们没有所有伟大团队都具备的那种氛围。球员似乎没有纪律,训练也不严肃,整个球队就像个兄弟会一样。这种环境挺奇怪的,我也从来没觉得他们会是有力的竞争者。七月份的时候,他们落后洋基队9.5场比赛,基本上就是混吃等死了。我觉得我对他们的第一印象是正确的。但是在八月份的时候,球队内部发生了一些变化,突然间他们有了士气,比赛的时候也自信了,然后他们挺过了大赛,此后则一直保持着优秀的成绩。

当时我意识到,在我的体育写作职业生涯中,我见到过许多伟大的团队,但是当我注意到他们的时候,他们已经是运动员中的精英了。我从来没看到过哪个球队发生过这样的转折,这正是我想探索的。我想弄清楚到底是什么燃起了他们的火花?是什么让一个集体做出改变,变成一支出奇制胜的团队? 

沃顿知识在线:这本书讲的不只是美国体育界,它也从全球视角探讨了运动的意义,因为这些特征和这种改变可以在世界任何地方出现。 

沃克:是的,所以我决定在这方面研究。我需要一些体育团队,把它们作为实证研究样本。我想弄清楚,什么是史上最伟大的团队?当然,我做的第一件事跟大家一样,我先上谷歌搜索。我查询了所有名单,然后很快意识到,这并没有什么参考价值。因为很多名单都是根据主观意志排列的,并没有严谨的方法依据。如果你在英格兰,那么全都是英式足球。如果你在美国,全都是洋基队、红袜队和湖人队(Lakers)。

我很快意识到研究没有捷径可走。我想要做的是找到那些真正的“局外团队”,那些奇奇怪怪的队伍,在这个运动领域里他们所做的事情从来没有其他团队做过。在任何运动领域里,这样的球队可能都只有一两个。我意识到我必须把网撒得尽可能大一些,我查询了19世纪80年代以来37个不同运动类别里的每一个获胜队伍,一头扎进了体育记录数据中。

我发明了一种方法,其中包括八项测试,每个团队都必须通过这些测试。最后我挑选出了122支我认为真正可以算作精英的团队。在这些团队中,只有16个是毋庸置疑的顶级团队。他们都是有些奇怪的“局外”队伍,我把他们作为我的实验样本。 

沃顿知识在线:你看的不仅是一个赛季,而是一个加长的时期。你提到了圣安东尼奥马刺队(San Antonio Spurs)和他们的事迹。在过去20多年里,他们的比赛水平在NBA几乎无可匹敌。 

沃克:完全没有对手,简直太不可思议了。他们连续19个赛季进入季后赛,获得过五次冠军,在联盟中的长期胜率迄今为止是最高的。他们真的是一支前有未有的球队,我觉得以后也没有球队能和他们匹敌。

是的,就是这样。开始时我就意识到,我想研究的是一种能够长期存在并帮助球队制胜的团队文化。其中一个因素就是这个团队必须连续四个赛季占领主导位置,这就淘汰掉了很多团队和许多只延续了一年奇迹或三连霸团队,留下那些真正优秀的团队。但是我还想排除运气因素。我觉得一支团队可以因为运气好而赢得一次或两次比赛,但是要想长达四年拔得头筹,你必须还有其他长处。你们之间必须有化学反应,团队中有一种无形的氛围推动它走向胜利。 

沃顿知识在线:我们来看看这些团队,先从美国以外的足球运动说起。你提到了两个非常顶级的俱乐部:巴塞罗那足球俱乐部和他们在2000年代后几年里取得的成绩;以及巴西足球俱乐部和他们非凡的传统。 

沃克:是的,这两个团队太神奇了。足球对我来说是一个最难研究的体育项目,因为它太分散了。这些俱乐部球队的比赛没有很强的规律性,国际比赛要简单得多。当然还有其他一些熟悉的名字,但是这两个球队所取得的成绩却是现象级的。还有很多球队我不知道或者不了解。我最喜欢的一个例子是史上最伟大的奥运队——从1990年到2000年的古巴女子排球队。十年来她们囊括了所有大型锦标赛的冠军,完全没有对手可以阻挡她们。她们虽然来自一个只有900万人的又小又穷且饱受压制的国家,但却主导世界网坛长达十年,着实令人震惊。 

沃顿知识在线:你在书中还提到了另一项运动,国际男子手球(international men’s handball)。法国在手球届的地位就相当于巴西的女子排球队,八年来他们基本赢遍了所有奖项。 

沃克:真是难以置信。他们绝对是手球历史上最出色的球队。手球也是个不好研究的运动项目,美国人对手球一无所知,但是它在欧洲非常受欢迎,手球世界锦标赛决赛吸引了1.25亿电视观众。

我觉得很多名单非常具有地域局限性。为了把这项研究做好,通过实证客观地表现,你不能只是选择性地研究。你必须研究世界上的所有主要运动项目,尝试寻找那些外围团队。有些运动领域里就没有这样的团队。在板球运动中,我就没有发现这样一支史上最伟大的球队,所以没把他们包括在内。很多科学研究往往会排除这些外围团队,只关注那些优秀的团队,而且也不关注团队有什么怪异的表现。但是我觉得“把这些奇奇怪怪的队伍都包括进来吧,看看他们有没有什么共同之处”。 

沃顿知识在线:你谈到了40年代和50年代初期的纽约洋基队(New York Yankees),乔·迪马乔(Joe DiMaggio)和尤吉·贝拉(Yogi Berra)那时候的那支球队。很多人都知道迪马乔是个好球员,但是贝拉才是那个激励整支球队的人。 

沃克:我觉得洋基队在某些时期可以称得上史上最伟大球队,但是他们真正有出色表现的是从1949年到1953年。当时迪马乔的事业正在走下坡路,他在时运不济的时候离开了。这时候米奇·曼托(Mickey Mantle)出现了,但他当时还是一个新手,距离巅峰遥遥无期。如果你看看洋基队的历史,还有孤立出现的人才,从人才来看,这支球队在洋基队历史上甚至排不到前十。这支球队没有那么激动人心。事实上,在他们夺得这些冠军称号的五年里,洋基体育馆的上座率一直在下降,但的确没有哪一支棒球队能做到这些。而且他们还是在人才不足的情况下连续五年取得这些成就。 

沃顿知识在线:90年代末和2000年初期洋基队的确出现过这么一个时期,当时球队新星德瑞克·基特(Derek Jeter)成了队长。为什么这时候的球队没有出现在你的名单上? 

沃克:这支球队两次出局,五次赢得冠军。但它不是,原因在这里。首先。他们并没有五次连胜,记录就是这样的,所以按这一标准他们不符合。我们都承认德瑞克·基特(Derek Jeter)是洋基队的队长,但是他是2003年才当上队长的。关于这支球队有一个有趣的地方,它的确有一个队长式的人物。但他不是球队任命的队长,领导这支球队的是保罗·奥尼尔(Paul O’Neill)。奥尼尔真的很符合我发现的那些队长的特征。我认为在我刚才提到的16支团队之外的108支团队的队长都有相似的品质。他们的领队都符合特定的标准且具有一定的个人特质,奥尼尔就是一个完美的例子。

沃顿知识在线:在书中你提到了过去70到80年间北美出现的三支最伟大的球队。很多年前的蒙特利尔加拿大人(Montreal Canadiens)冰球队和传奇球员莫里斯·理查德(Maurice Richard)。波士顿凯尔特人队(Celtics)和球员比尔·拉塞尔(Bill Russell)、鲍勃·库锡(Bob Cousy),以及那个集体。然后是70年代的匹兹堡钢铁人橄榄球队(Steelers),这支球队在六年内赢得了四次冠军。你提到了中后卫杰克·兰伯特(Jack Lambert)是那支球队的凝聚力。 

沃克:他是一个很棒的例子。大家都知道兰伯特是个很有威慑力的人物。他缺了几颗牙。有时候当四分卫跑出界外的时候他会去教训他们。他体型小,速度也不快,也没有那么强壮。但是大家都看不到这些弱点,因为他的人格太强大了,整个人充满了震慑力。他不是一个伟大的运动员。他身上具备的是一种不可思议的强悍,同时他也很擅长激励士气。当我在研究这些队长的时候,我意识到激励并不是我们想象的那样。激励不代表长篇大论激情澎湃的演讲。兰伯特真的是在和他的队友对话,也会时不时批评他们,在更衣室里他和队员的交流非常有效。但是在赛场上却不是这样。他并不是一个会大喊大叫的人。但是在非语言交流技能方面,他的确是一个大师,所有的队长都具备这种特质。他在赛场上做的那些事情有时候看起来不正常,但却是一种战术。他是故意这样做的。

关于兰伯特,我最喜欢的一个故事是在一场对阵辛辛那提队的赛事中。当时匹兹堡队1比4落后,他们被淘汰了。他在那场比赛上的表现不可思议。当时他的手上有一个伤口,然后口子裂开了,鲜血溅在了他的衣服上。我问教练,他们怎么不换绷带,他为什么不在半场时换衣服,他们笑了笑,说,“我们从没问过兰伯特。他就喜欢把血沾在衣服上。他知道整个球队都会看到。”所以他真的是一个天赋异禀的领导者,虽然跟我们想象的方式很不一样。 

沃顿知识在线:在1980年普莱西德湖冬奥会上,美国冰球队击败俄国人赢得金牌,这是美国体育历史上最伟大的时刻之一。当时很多俄国人认为这是苏联体育史上最耻辱的败仗之一,你在书中着重讨论了这支球队之后的表现。 

沃克:这是一个关于团队合作的绝佳范例。俄罗斯队一直以来都是世界级的冰球团队。显然这场比赛的耻辱性不仅在于他们输给了美国人,而且输给了一支美国大学队。俄罗斯队当时孤立无助,他们有很多老将和老球员,但是整个球队被扼住了。他们有一个新教练,但是球员不喜欢这个教练。他们输了比赛,整个球队陷入混乱之中。

那场比赛过后,球队非常担心回到莫斯科后他们的处境。教练维克托·吉洪诺夫(Viktor Tikhonov)告诉大家,“我们给大家的交代就是,我们队输了比赛,我们每个人都有责任。”他们飞回了莫斯科。吉洪诺夫和他的助手挤在头等舱里,他们所讲的却是一个完全不同的故事。他把每个球员都分析了一遍,哪些球员已经没有价值了,哪些球员害他们丢掉了金牌。他对他们冷嘲热讽。但他不知道的是,当时球队里有个老将后卫叫瓦勒里·瓦西里耶夫 (Valeri Vasiliev),他听到了他们所说的一切。

我给你描述一下这个场景。现在在一架飞机上,所有的教练都在上面,还有那些政府官员。瓦西里耶夫听到了吉洪诺夫说的话,抓住他的衣领左右摇晃,然后威胁他,要是不把那些话收回就把他从飞机上扔下去。这样做足以把你发配到西伯利亚去了,对吧?瓦利西耶夫的所作所为非常勇敢。而更有趣的是,他们也没有把他从队里踢出去,也没有把他流放到西伯利亚。事实上,几个月后球队要求球员重新选举一个队长,他们都把票投给了瓦利西耶夫,吉洪诺夫和克里姆林宫也没有阻挠这一决定。这对我来说太不可思议了。

自那以后这支球队表现堪称神奇,绝对的势不可挡。他们以8比1的比分打败了NHL(北美职业冰球联盟)的全明星球队,那支球队里有格雷茨基和很多其他优秀的球员。这就是一个队长的特质。他们常常反其道而行,在团队中制造冲突,但是那次事件之后瓦利西耶夫做了什么,他从没当着大家的面说过。他跟大家一起训练,跟教练谈话,继续做着自己的本职工作,跟其他球员合作。我发现这些球队队长制造的冲突从来不是为了一己私利,他对教练的攻击并不是为了泄私愤,而是为了确保团队在一个艰难的时刻仍然保持团结。他们不仅保持团结,而且事实上表现更好了,打得更出色了。在瓦利西耶夫的带领下,球队发挥出了体育历史上最出色的表现。这就生动地体现了领导力的重要性。 

沃顿知识在线:最后我们来谈谈美国女子足球队。我们知道上世纪90年代末女子足球队获得了世界杯冠军。正是有了她们,美国女子足球才在过去15年间才有了发展。 

沃克:这也是一支神奇的球队,它的历届领导者也并没有真正地为公众所知。想想1999年时这支球队的状况。当时队里有谁?米娅·哈姆(Mia Hamm)、朱莉·福迪(Julie Foudy)、布兰迪·查斯坦(Brandi Chastain)。我们记得她们都是出镜率非常高的运动员,都是令人印象深刻的体育人物。当时的队长是谁?是一个叫卡拉·欧佛贝克(Carla Overbeck)的人,没有人记得她。我记得当我开始这项研究的时候,我去见过她。那并不是一次偶然。卡拉·欧佛贝克就像很多其他队长一样,她不是一个明星,而是一个角色扮演者。她所做的就是始终处于从属地位,为整个团队服务。她从来不责备哪个人,也不会做一些哗众取宠的事情。她发挥了自己在中心防卫中的作用,而且她也不在乎个人的荣誉。这是这些队长们身上的一些有趣特征。他们没有一个人是属于出头露面的那种,没有一个人是浑身散发着魅力的名人。他们总是藏在阴影里。

关于卡拉·欧佛贝克还有一个非常有名的故事,当时她们要去挪威或者什么地方,总之行程很长,大家下了飞机后前往酒店,欧佛贝克会把每个人的包送到她们的房间。她是队长,却甘愿为大家提行李。

另外的事情也足以见她的性格。在她们赢了世界杯后,她们都被邀请去参加曼哈顿中城的一个大型活动,所有人都去了。她们上了莱特曼的节目,大家都在庆祝。只有卡拉一个人,她飞回了家,她不想参加这些活动。我问她那天干了什么。她说,“我在家,洗了三桶衣服。”这就是她庆祝的方式。她就像那些总是站在幕后的队长一样。她用一种安静的方式来领导整个球队。她在幕后领导,让每个人都有机会闪耀,这就是推动这支球队不断进步的力量。也正因如此,当球员表现不好的时候,她就有底气狠狠责备那些球员和她的队友,鼓励他们不断进步。但是大家理解她是真诚的,在她心里球队利益凌驾于任何事物之上。

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"为什么“安静”的领导力在体育运动中如此重要?." China Knowledge@Wharton. The Wharton School, University of Pennsylvania, [14 August, 2017]. Web. [24 November, 2017] <http://www.knowledgeatwharton.com.cn/article/9222/>

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为什么“安静”的领导力在体育运动中如此重要?. China Knowledge@Wharton (2017, August 14). Retrieved from http://www.knowledgeatwharton.com.cn/article/9222/

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