沃顿商学院负责国际合作的副院长哈伯·辛格（Harbir Singh）在去年夏天开展了系列境外旅行，让学院的教授更深刻地了解海外市场的经济状况，并将本次行程的见闻应用于教学和研究之中。六位教授拜访了中国的北京、上海和深圳，与来自联想集团（Lenovo）、海尔集团（Haier）以及华为公司（Huawei）等企业的高管进行了交流。其中的三位参与者——辛格、管理学教授赛凯特•乔胡瑞（Saikat Chaudhuri）和卫生保健学教授罗顿·罗伯特·伯恩斯（Lawton R. Burns）——与沃顿知识在线分享了本次旅行的见闻。以下内容是本次访谈的剪辑。
沃顿知识在线：哈伯、赛凯特、罗布（罗伯特的昵称），感谢你们接受我们的访谈。赛凯特，你在前面的交流中谈到，你会见的高管对中国公司的全球化很有兴趣，全球化过程部分会通过兼并收购来实现，部分会通过不断增加的业务外包来完成。你能就这一点详细谈谈吗？
赛凯特·乔胡瑞：确实如此。中国的公司渴望成为全球性的“选手”。我们也看到了它们在实践中的不同举措。举例来说，海尔集团就更多地采用了渐进路线，尽管并没能成功收购美泰公司（Maytag）（美泰是美国第三大家用电器制造商，2004年该公司的销售收入为47亿美元。2005年6月，一个由青岛海尔为首的财团曾向其发出以每股16美元的价格收购其全部已发行股票的要约。——译者注）。华为公司也采用了一条渐进路线。华为曾试图收购美国Robotics公司（1997年，3Com公司收购了著名的高速调制解调器厂商U.S.Robotics。2007年9月28日，贝恩资本（Bain Capital）与华为宣布双方将合组公司，斥资22亿美元全面收购3Com公司；贝恩资本将持股83.5%，华为将持股16.5%。——译者注），收购最后未能取得成功。不过，联想集团的收购则是成功实施并购战略的经典案例——公司成功收购了IBM公司的个人计算机业务。它们并购的主要动机在于，除了通过并购可以迅速进入欧美等地区的市场之外，它们还需要获取高端技术，此外，也想建立自己的品牌。这些都是中国的企业一直缺失的元素。而就中国企业强大的成本效率与西方发达企业提供给的市场准入机会和技术整合起来而言，并购也是一条合适的途径。
沃顿知识在线：哈伯，你和其他人曾谈到中国政府在创造基础设施条件，以及基建设施为企业发展所做的贡献。你能详细谈谈吗？
哈伯·辛格：记得1997年，我曾站在上海的外滩，隔河看到对岸有很多建筑工地。人们说，那里将会出现办公楼和企业。我当时想，那个区域的规模可能与费城的中心区域相当。当我再次回到这里……住在浦东的君悦饭店（Grand Hyatt）时，这个地方已经成了一个拥有大量现代化摩天大楼的新城市。鲜明的对比让我惊叹不已。我曾去过中国很多次，这还只不过是奇迹之一。
如果你看看上海的机场、北京的机场，你会发现，它们都是真正国际水平的机场。磁悬浮列车从机场直达市内。在这个世界上人口最多的国家里，这些大城市看起来正在高速运转。这些城市正在为商人和企业高管创造一个在世界级的环境中发展其产品和服务的机会。我想这就是电力、互联网通信以及其他基础设施给商业发展带来的主要好处。过去数年来，中国在这方面的发展令人难忘。
沃顿知识在线：与印度的基础设施情况相比如何呢？
辛格：与印度相比反差很大。印度的物质基础设施开发要少得多。虽然很多项目也在进行，但是进展非常缓慢。这也是在印度国内的人常常谈到的。印度一直追求的是“软基础设施”（soft infrastructure）的发展，比如，人力资源，英语的应用等，它们让印度的专业服务人员能与全世界的公司进行合作。所以，你能看到这两个国家的显著差异。虽然，在这两个主要的发展中国家中，本来不应该出现一个国家选择重点发展物质基础设施、另一个国家选择重点发展软基础设施的，可现在看来，它们的发展道路就是如此。
沃顿知识在线：罗布，你亲眼看到了中国在医疗保健领域的改革所付出的努力。他们正在做什么工作呢？他们也遇到了与美国的医改相同的障碍吗？比如无法立刻完成一切工作、无法以低成本确保高质量吗？
罗顿·罗伯特·伯恩斯：是的。首先我想接着哈伯的评述谈下去，中国在医疗保健的基础设施上也投入了很多资金。特别值得一提的是，他们正在重建以公有制为主体的医院行业。此外他们也在重建其基础医疗体系（primary care system）。目前中国主要依靠级别较低的医院来提供基础医疗服务；现在他们正在努力建设社区医疗中心。所以，他们在基础医疗、二级医疗（secondary care）以及三级医疗（tertiary care）系统上都投入了大量的资金。
在医疗保健问题上，中国也有自己版本的“铁三角”议题。我们国家在过去70，80年里也一直在应对这个问题：那就是努力在提升医疗质量、改善获取医疗服务的途径以及控制医疗成本这三个相互冲突的目标上达成平衡。中国现在也面临同样的问题。他们的医改计划旨在为人们获取医疗保险提供更为广泛的途径。然而，与此同时，医疗保健的成本也同步增加了。他们正在努力寻求在扩展医疗服务途径，提升医疗质量的同时又能控制成本的策略。
沃顿知识在线：比起美国来，中国政府能更轻松地完成这些目标吗？
伯恩斯：中国政府的结构与我们的政府结构非常相似，也是一个极为分散化的政府机构，不同的部（局）分管医疗保健体系的不同部分，不同人群拥有不同的保险计划。像我们一样，他们也在努力将所有这些分散的部分整合起来建立一个统一的体系。
沃顿知识在线：赛凯特，你刚才谈到了与海尔、联想和华为等企业高管的交流，就社会动荡、环境污染以及构建知识型经济等问题，他们是怎么想的？
乔胡瑞：任何发展中国家都会面临这些挑战，因为它们必须在某些固有的利弊上取得平衡，就这一点而言，发达国家也一样。这是你在经济增长期管理相互冲突的需求时自然产生的结果。构建知识型经济是让我最受触动的一个问题，这也是中国与印度形成鲜明对比的问题。中国拥有强大的基础设施，并据此建立了一个强大的制造业经济体系，而印度则走向了发展知识型经济的道路。当然，现在这两个国家都在努力采用对方的策略。在中国，他们投入了很多资金，以期通过创建企业和恰当的生态系统来促进创新。这就意味着风险投资、企业家精神和创业的流程有助于推进他们的创新。
完成这个目标并不轻松，因为建立基础设施只是资金的问题，而构建一个有利创新的生态系统，则需要将几个因素整合到一起，而且还需要主政者改变观念。但是，考虑到中国截止目前对其经济增长的掌控能力，我对他们达成这一目标的前景充满信心。
沃顿知识在线：污染的情况如何？罗布，因为污染问题同时也是个医疗保健问题，你谈谈看法？
伯恩斯：的确，对中国人来说，污染是个巨大的公共卫生问题，既包括空气污染，也包括水污染等等。此外，他们还面临着公众的卫生习惯问题。在中国，吸烟人群的比率非常高，但却没有实施多少戒烟计划<SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10
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