为什么员工健身计划根本没用?

许多公司都有员工健身计划,目的是降低飙升的员工医疗保健成本。但几乎没有证据表明这些计划是有效的。

沃顿商学院管理学教授伊万·巴兰克(Iwan Barankay)和彼得·卡佩利(Peter Cappelli)建议,与其提供免费的健身房会员卡或瑜伽课程,公司不如对员工实际存在的健康医疗需求进行支持。例如,帮助他们找到初级保健医生,或安排好前往看病的交通工具,将比现金奖励更好地改善他们的健康状况。

巴兰克说:“我们需要做的是倾听员工的意见。我们必须与他们交谈,了解他们在健康医疗方面的具体需求和障碍是什么。有些细节可能看起来微不足道,但对于一部分人来说,在药店附近找不到停车位所以就不去取药,或者安排不好时间,或者是从来就不锻炼,如果在这方面提供支持,他们就会受益。有些人真的被日常生活和一些慢性健康问题所拖累,这就是他们真实的生活。”

巴兰克在《沃顿每日商业评论》的SiriusXM电台节目中谈到了员工健康计划的问题。他和卡佩利最近为《华尔街日报》写了一篇文章,解释了为什么尽管企业的健身项目人气飙升,很受好评,但却收效甚微。

“我们需要做的是倾听员工的意见。我们必须与他们交谈,了解他们在健康医疗方面需求和障碍是什么。”——伊万·巴兰克

企业收效甚微 

凯撒家庭基金会(Kaiser Family Foundation)的数据显示,超过80%的大型企业拥有员工健身计划,大约一半的企业提供BMI、胆固醇、血压和其他指标的免费检查。企业对员工保持健康的奖励措施范围很广,从赠送健身课程到保险折扣,再到实现某些目标的现金奖励,比如不吸烟。公司在医疗保健方面的支出约为16000美元/人,员工的支出约为6000美元。

“公司在这里寻求的目标是节约成本,”巴兰克说。“我们从研究中了解到,对于心血管疾病或其他慢性疾病的预防性措施是节约成本的最佳方式,而企业认为,通过以上这些健康项目奖励,或许可以实现其中的一些成果。”

他说,健身已经成为一个价值500亿美元的行业,但企业并没有得到多少回报。在这类项目实施的几十年里,很少有公司从中实现任何节约。然而,凯撒家庭基金会的调研发现三分之二的公司仍然希望扩大他们的健身项目。

谁从中获益?

巴兰克说,健身计划不起作用的原因是多方面的,但主要原因与行为经济学有关。该领域的研究已经确定,当目标是抽象的和遥远的,比如降低胆固醇时,如果能立即得到回报,人们会更加能坚持下去。虽然现金激励措施在某些情况下确实有效,但随机试验发现,参加健身项目的员工在健康结果、成本节约或缺勤率方面没有差异。

巴兰克说:“虽然这个想法听起来不错——如果我们给你一点鼓励,那么你可能会照顾好自己的健康——但事实并非如此。数据并不支持这一点。”

“认为这些小赠券会改变这些人行为想法完全没有抓住要点。”——巴兰克

具有讽刺意味的是,从健身项目中受益最多的员工是那些已经很健康的员工。巴兰克说,这部分员工经常锻炼并看医生,所以获得健身代金券只会奖励他们所做的一切。也没有证据显示健康人通过参加健身计划之后增加了他们的健康行为。他们以前就是如此生活的。他们只是注册这个项目来获得利益。

关注行为改变

他说:“那些不关心自己健康的人,当我们作为研究的一部分与他们交谈时,他们看到了这些奖励,他们也想采取行动。但他们的生活太复杂了。当你在美国是个穷人,或是当你患有慢性病时,这是一个巨大的认知负担,给日常生活再增加些内容真的非常困难。”

巴兰克指出,大多数人想要健康。没有痛苦或疾病的长寿是人们的追求。健身计划的初衷是好的,但并没有完成既定目标。

他指出,“认为这些健身房小赠券会改变这些人健康行为的想法完全没有抓住要点。这些项目的本质是把奖励从不健康人群向健康人群的再次分配,但这两个群体的行为本身都没有改变。”

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"为什么员工健身计划根本没用?." China Knowledge@Wharton. The Wharton School, University of Pennsylvania, [10 三月, 2022]. Web. [30 June, 2022] <http://www.knowledgeatwharton.com.cn/article/10788/>

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为什么员工健身计划根本没用?. China Knowledge@Wharton (2022, 三月 10). Retrieved from http://www.knowledgeatwharton.com.cn/article/10788/

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"为什么员工健身计划根本没用?" China Knowledge@Wharton, [三月 10, 2022].
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