转灰为金：老龄人口的快速上升呈现商机

同中国的其他城市一样，上海正面临着一场日益加剧的危机。但它并不是经济危机，而是社会危机：人口高龄化的速度正在加快，目前20%的上海永久性居民的年龄已经超过60岁。

 

在过去，中国的老年人是由家庭子女赡养的，在某些情况下，如果老年人比较贫困或者没有子女，他们就会被送往敬老院。但是这些措施仍远远不够。如今的敬老院大多满员，但养老难题却日益凸显。为了弥补不足，从20世纪90年代中期以来，政府鼓励（主要是国内的）私人企业开发盈利性的老年公寓。自1998年以来，政府允许国内外公司运营非盈利性老年公寓，公寓仿效西方的做法建设，但外国企业必须与当地合作方合资运营，外资所有权最高不得超过70%。

 

但是即便如此，也是收效甚微。尽管老年人及其子女的经济状况在好转，并且可支配收入比例亦日益扩大，但是进入该市场的少数企业却一直在苦苦挣扎。另一方面，以往的社会心理障碍在逐渐消除：如果服务令人满意且价格合理，许多老年人及其子女将很乐意迁入老年公寓或接受家政服务。沃顿知识在线采访的业内人士表示，这一人口危机对有些公司提供了罕见的机会，即为这一购买力不断上升，需求不断扩展的特殊人群提供新型的服务。

 

巨大潜力

“未来十年内，中国将面临人口快速老龄化的挑战，即便是现在，高龄人口的绝对数量已经相当庞大，” 杭州状德信息技术公司的首席战略官金宇亮说道。这家新创的技术公司主要为老年人提供信息和通信服务。

 

挑战是相当巨大的：至2007年底，20%以上的上海永久性居民的年龄已经超过60岁。根据上海社会科学院的调查，该数字将以每年1%的速度增长，至2020年，60岁以上的人口比例将达到30%，而上海居民的平均寿命为81岁。根据地方政府公布的数据，上海老年居民中大约有20%（约50万人）愿意在老年公寓内居住。但是除了豪华公寓之外，上海的此类公寓已经全部满员。

 

“惟当有人过世，才会出现空缺，”凉城养老院的一位经理说道。这家坐落在沪北的非盈利性养老院于1994年建成，由当地政府负责运营。该养老院向50位住户收取每月1,500元的费用，其翻新和更新费用则由政府承担。上海政府希望到2010年可为老年人提供10万个床位（目前上海共有560家养老院提供7万个床位），但是这些床位仍不足以满足需求。

 

成功有限

那么对于开发商和投资者而言，上海日益增多的老龄化人口是否会成为一座金矿呢？分析师认为这是有可能的：需求量是巨大的，但是到目前为止，经营之路仍然困难重重。

 

2008年5月，面向老年人的“亲和源”工程横空出世，这项工程位于上海南部，共建有800个单位，项目投资额为5.6亿元（8200万美元）。“亲和源”拥有许多美国老年公寓的特点，例如健身中心、食堂、为住户的家庭成员提供短期住宿、医院等。

 

“亲和源”是一家非盈利性组织，主要面向的是中端市场。住房单元面积为40平方米，设有厨房、卧室和起居室。住户一次性付款35万元（51,000美元），另付2万元的年费以获得终身服务。公司销售和市场推广经理金持哲（音译，Jin Chizhe）坦承高额费用是一大障碍。“对于中国市场而言，我们推出的是全新的概念，”他说道，“我们目前面临最大的挑战是如何将此种新型护理方式推广给老年人。”

 

虽然目前仅售出45个单位，金预计在未来四年内，剩余的755个单位将会全部售出，但在那之前公司将会一直面临亏损。这个领域的经营比较困难，时机非常重要，金说道，“大家都知道老年公寓的潜力巨大，但是目前该领域的投资者寥寥无几。”

 

其他投资者亦不太顺利。上海假日老年公寓是与美国假日老年公寓集团及一家当地公司联合投资的，该盈利性老年公寓于1998年开业，但是在三年前停业。2006年，德国奥古新诺集团（Augustinum)宣布在上海南部建设一座盈利性高级老年公寓，并计划于2010年开业，但之后工程就停步不前。“外国公司应当先从创设非盈利性公司开始，因为目前盈利性组织的业务模式尚未得到验证，”上海兆辰汇亚律师事务所的贾晓海律师建议说。他在2006年至2007年间，对上海的老年公寓市场进行了研究并撰写了相关书著。

 

非盈利性组织可以享受政府补贴，这就为他们提供了一种优势。“非盈利性公寓可以获得[政府]补助，因此其费用会有所降低，因为老年人目前无法负担如此高昂的护理费用，”贾律师说道。这个前景广阔的市场目前仍缺少相关行动，他认为其中的另一个原因在于，多数投资者寻求短期利益，而老年人护理行业则需要较长时间才能盈利。

 

非盈利性组织必须将所有收益重新投入运营，并对设施进行维护。作为回报，他们将获得减税条款、公共设施费用优惠等好处。为了加大刺激力度，政府正在考虑制订有关法规，允许非盈利性老年公寓运营商在若干年运营之后，将其设施出售给第三方，之后就可以将老年公寓作为盈利性组织来运营。贾晓海表示，此举将使公司在前期享受到政府的补贴，同时树立品牌形象，在变更其业务模式之前为买家创造价值。

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